Offre d’emploi
Caissière ou caissier
Temps plein (30 à 40 heures par semaine) et temps partiel (15 à 25 heures par semaine)
Du lundi au dimanche
Jour - soir - nuit
Informe-nous de tes disponibilités,
nous trouverons l’horaire qui te conviendra le mieux!
Travailler chez pierrot
Bien plus qu’une équipe
Tu cherches un emploi dans le domaine de la restauration? L’équipe du Casse-croûte Pierrot a une place pour toi! Nous t’offrons un emploi stimulant, une ambiance de travail agréable et plusieurs avantages intéressants. Découvre nos offres et joins-toi à nous sans attendre : nous avons hâte de faire ta connaissance!
Expérience requise
Minimum de 1 an d’expérience dans le service à la clientèle
Formation
Aucune formation scolaire spécifique
Aucune formation professionnelle spécifique
Langue
Maîtrise du français parlé et écrit
La connaissance de l’anglais sera considérée comme un atout
Qualités requises
Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, contact chaleureux, excellente aptitude de communication, diplomatie, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
Capacité à effectuer des transactions monétaires
Bonne forme physique pour rester debout de longues heures
Grande capacité à s’adapter à l’imprévu
Capacité à supporter la pression
Honnêteté
Tâches et responsabilités
Prendre les commandes des clients par téléphone et au comptoir et s’assurer de transmettre la bonne information à la cuisine
Procéder au nettoyage et au remplissage des postes de travail (ustensiles et assiettes de plastique, sachets de ketchup et mayonnaise, etc.)
Gérer les plaintes des clients (ex. : erreurs de commandes)
Effectuer les retours ou crédits et faire le suivi au responsable, s’il y a lieu
Valider avec le responsable des livraisons le délai alloué
Toujours vérifier avec la cuisine pour les articles manquants
Préparer l’aire de travail ainsi que la salle à manger
Accueillir les clients et les conseiller dans leurs choix
Sortir les plats de la cuisine afin de les acheminer aux bons clients
Préparer les cabarets selon la commande des clients
Préparer et présenter les additions aux clients et percevoir les paiements
Débarrasser les tables des clients au fur et à mesure
S’assurer du respect des règles d’hygiène
Effectuer la rotation des frigos
Prendre les commandes du bar laitier et effectuer celles-ci selon les demandes des clients
S’occuper de l’entretien de l’équipement du bar laitier et du remplissage après chaque quart de travail ou changement de quart
Faire la caisse, remettre à zéro le système et effectuer le partage des pourboires selon ce qui est convenu entre vos collègues et vous.